Что нового в YCLIENTS.
Дайджест за сентябрь
Что нового в YCLIENTS. Дайджест за сентябрь
Первый осенний дайджест YCLIENTS с вау-новостями: только для наших пользователей в Instagram появилась кнопка «Забронировать», приложение YCLIENTS отметили в App Store, а работа с абонементами стала намного удобнее. Читайте о новых возможностях для вашего бизнеса и используйте их на максимум.
Первый осенний дайджест YCLIENTS с вау-новостями: только для наших пользователей в Instagram появилась кнопка «Забронировать», приложение YCLIENTS отметили в App Store, а работа с абонементами стала намного удобнее. Читайте о новых возможностях для вашего бизнеса и используйте их на максимум.
Только для пользователей YCLIENTS в Instagram и Facebook появилась кнопка «Забронировать»
Главная новость этого месяца: пользователи YCLIENTS теперь могут добавить в свои бизнес-аккаунты кнопку «Забронировать». Между прочим, первыми в России!
Записей на ваши услуги через соцсети станет еще больше. Посетители страницы в Instagram и Facebook сразу заметят кнопку и смогут оформить визит в один клик. А вы сэкономите место в шапке профиля, чтобы больше рассказать о компании, поделиться актуальными акциями или разместить ссылку на ваш сайт.
Кнопка доступна для всех сфер бизнеса. Подключайте и рассказывайте о новой функции клиентам!

Подключить по инструкции
Удобный раздел «Мои записи» в личном кабинете клиентов
В новом виджете онлайн-записи появился раздел «Мои записи». Он поможет снизить нагрузку на администратора и увеличить возвращаемость. На главном экране раздела ваши клиенты смогут одним кликом повторить предыдущий визит или перенести запланированную запись. А сотрудники будут получать больше онлайн-чаевых и хороших оценок: YCLIENTS предложит посетителю оставить отзыв по всем прошедшим визитам.
Главная страница раздела «Мои записи»
В этом разделе ваши клиенты найдут важные подробности записи: описание услуги, длительность, цену, информацию о сотруднике и контакты для быстрой связи с администратором. Можно сразу скопировать адрес компании в навигатор и построить маршрут до вас.
Карточка с подробной информацией о предстоящей записи
Раздел «Мои записи» доступен только в новом виджете онлайн-записи. Чтобы подключить его, отправьте заявку на support@yclients.com.

Если у вас возник вопрос: «Стоп, какой новый виджет?», то читайте дайджест за июнь — там подробно рассказываем про обновление.
Стала доступна архивация неактуальных типов абонементов
Заархивированные типы перестанут отображаться в списке товаров для продажи, так что администратор не продаст их по ошибке. Если на момент архивации у клиента остался действующий абонемент, то им по-прежнему можно оплачивать визиты.Перенести тип абонемента в архив можно в сетевом разделе «Лояльность > Типы абонементов».
Автоактивация абонементов: клиенты станут ходить чаще
Клиент покупает абонемент, а потом долго не приходит на занятия и возвращается только через полгода. Из-за этого уменьшается заполняемость, а вы теряете заработок. Знакомая ситуация? У нас есть решение: теперь YCLIENTS автоматически активирует абонемент через нужное вам количество дней после покупки. Настройте самостоятельно функцию автосписания. Например, если в течение 14 дней клиент так и не пришел, абонемент все равно начнет действовать. Так вы точно мотивируете клиентов ходить чаще и соблюдать правила компании.
Настраивайте автоактивацию в настройках сети в разделе «Лояльность > Типы абонементов»
Гибкий период заморозки абонементов
Раньше максимальный период для заморозки абонемента можно было выбрать только из заданных вариантов. Теперь вы можете установить любое количество дней.
Выбирайте новый период заморозки в настройках сети в разделе «Лояльность > Типы абонементов»
И другие обновления:
И другие обновления:
Часы по групповым событиям теперь правильно отображаются в «Статистике заполненности»
Раньше групповые услуги учитывались в статистике не только по длительности, но и по количеству пришедших клиентов. Например, если тренировка длилась 1 час и на нее пришло 5 человек, то в столбце «Заполненность» это занятие отображалось как 5 часов. Теперь в отчет попадет только время услуги — 1 час. А вы сможете видеть точную статистику без ошибок.
Раздел «Статистика заполненности» в YCLIENTS
В выгрузке абонементов появился столбец «Остаток по абонементу»
Владельцы и администраторы смогут быстро проверять оставшиеся занятия по каждому клиенту.
YCLIENTS теперь правильно показывает замороженный абонемент в выгрузке
До этого статус такого абонемента отображался как «активный», сейчас — «замороженный».
YCLIENTS вошел в топ-15 приложений для старта бизнеса в App Store
App Store добавил YCLIENTS в подборку лучших приложений в категории «‎С чего начать свой бизнес» наряду с Яндекс. Метрикой, Slack и Сanva. Это значит, что приложение регулярно обновляется, у него понятные функции и быстрая навигация.
App Store добавил YCLIENTS в подборку лучших приложений в категории «‎С чего начать свой бизнес»‎ наряду с Яндекс. Метрикой, Slack и Сanva. Это значит, что приложение регулярно обновляется, у него понятные функции и быстрая навигация.

С приложением YCLIENTS вы можете управлять бизнесом прямо со смартфона: отслеживать расписание сотрудников, просматривать аналитику за день, получать PUSH-уведомления о новых записях, работать с абонементами и скидками.

Приложение YCLIENTS поможет упростить
многие бизнес-процессы
App Store добавил YCLIENTS в подборку лучших приложений в категории «‎С чего начать свой бизнес"‎ наряду с Яндекс. Метрикой, Slack и Сanva.

Это значит, что приложение регулярно обновляется, у него понятные функции и быстрая навигация.
Приложение YCLIENTS поможет упростить многие бизнес-процессы
С приложением YCLIENTS вы можете управлять бизнесом прямо со смартфона: отслеживать расписание сотрудников, просматривать аналитику за день, получать PUSH-уведомления о новых записях, работать с абонементами и скидками.
Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать приложение YCLIENTS
Онлайн-чаевые в YCLIENTS оставляют все чаще
Сервис онлайн-чаевых в YCLIENTS уже подключили 1248 компаний (уверены, пока вы читаете дайджест, это цифра увеличилась). Только за сентябрь клиенты салонов красоты, спортивных студий и других бизнесов перевели на чай сотрудникам более 1 000 000 ₽.
Так ваши клиенты видят раздел «Выбор специалиста» для отправки онлайн-чаевых
Онлайн-чаевые — дополнительная мотивация для сотрудников качественно работать и быть внимательными к клиентам. Новая опция поможет улучшить сервис, чтобы посетители хотели вернуться к вам снова. И все это без дополнительных трат для бизнеса: сервис онлайн-чаевых в YCLIENTS бесплатный. Читайте инструкцию по ссылке и подключайтесь!
Новые интеграции в YCLIENTS, которые стоит подключить
Больше клиентов и записей для спортивных студий и бьюти-центров c FITMOST
Пользователи YCLIENTS теперь могут подключить новую интеграцию c FITMOST — крупнейшей в России онлайн-платформой по записям на тренировки. FITMOST работает как единый абонемент в более 1500 фитнес-клубов, спортивных студий и велнес-центров в 14 городах России.
Онлайн-запись через FITMOST синхронизируется с расписанием вашей спортивной студии в YCLIENTS. Новые клиенты увидят вас на сайте FITMOST и запишутся на тренировку онлайн.

Присоединиться к FITMOST

Онлайн-касса CashDesk для филиалов из Украины
CashDesk — это полноценная замена классического кассового аппарата, но с экономией на оборудовании, бумажной ленте и сервисном обслуживании. Онлайн-касса передает все данные в налоговую, мгновенно проводит фискализацию чеков и автоматически формирует Х- и Z-отчеты. С интеграцией CashDesk вам не нужно обучать сотрудников работе с новой программой, так как все операции ведутся в привычном интерфейсе YCLIENTS. А ваши клиенты будут получать электронные чеки по SMS или email.

Подключить онлайн-кассу CashDesk

Больше клиентов и записей для спортивных студий и бьюти-центров c FITMOST
Пользователи YCLIENTS теперь могут подключить новую интеграцию c FITMOST — крупнейшей в России онлайн-платформой по записям на тренировки. FITMOST работает как единый абонемент в более 1500 фитнес-клубов, спортивных студий и велнес-центров в 14 городах России.

Онлайн-запись через FITMOST синхронизируется с расписанием вашей спортивной студии в YCLIENTS. Новые клиенты увидят вас на сайте FITMOST и запишутся на тренировку онлайн.

Присоединиться к FITMOST
Онлайн-касса CashDesk для филиалов из Украины
CashDesk — это полноценная замена классического кассового аппарата, но с экономией на оборудовании, бумажной ленте и сервисном обслуживании. Онлайн-касса передает все данные в налоговую, мгновенно проводит фискализацию чеков и автоматически формирует Х- и Z-отчеты. С интеграцией CashDesk вам не нужно обучать сотрудников работе с новой программой, так как все операции ведутся в привычном интерфейсе YCLIENTS. А ваши клиенты будут получать электронные чеки по SMS или email.

Подключить онлайн-кассу CashDesk
Мероприятия, на которых вы могли нас видеть (и слышать)
Красивое дело: топ-тренды индустрии красоты
Бьюти-форум для самозанятых прошел 18 сентября в Москве. Кирилл Руденко, директор по продажам YCLIENTS рассказал, как повышать продажи через персонализированный подход к клиенту.
Стенд YCLIENTS на бьюти-форуме «Красивое дело»
Салон красоты 2021
С 21 по 22 сентября команда YCLIENTS участвовала в конференции для владельцев и сотрудников салонов красоты в Москве. По традиции у нас был яркий желтый стенд. Здесь мы знакомили гостей мероприятия с возможностями платформы, угощали кофе и проводили розыгрыши.
French Me
23 сентября прошло масштабное онлайн-шоу парикмахерского искусства от L'Oréal Professionnel Paris. Кирилл Руденко, директор по продажам YCLIENTS, всего за 5 минут наглядно показал, как автоматизация помогает бизнесу успевать за 300 секунд гораздо больше.

Следите за анонсами мероприятий в наших соцсетях! Предстоит насыщенная конференциями, выставками и вебинарами осень.
Выступление Кирилла Руденко на бьюти-форуме «Красивое дело»
На этом у нас все. До встречи в следующем выпуске!