Для создания записи в мобильном приложении:

1. Перейдите на вкладку «Расписание» через быстрое меню внизу экрана.
2. Нажмите на свободное поле, во всплывающем окне выберите точное время, на которое нужно создать запись.
3. В открывшемся новом окне укажите всю необходимую информацию о записи:

• Выберите клиента. Если клиент новый, укажите его номер телефона, имя, Email и нажмите кнопку «Продолжить». Если клиент уже есть в клиентской базе, выберите его из списка. Также создание записи возможно без клиента.
  
  
• Выберите услугу, либо несколько услуг. Указанные дата, время и длительность услуги, при необходимости вы можете изменить.
  
  

4. Заполните при необходимости дополнительные настройки записи:

• Заполните дополнительные поля к записи (если созданы). Дополнительные поля можно создать в сетевом интерфейсе в веб-версии программы. Подробнее об этом можно прочитать в статье.
  
• Добавьте комментарий к записи.
  
  

5. Нажмите кнопку «Создать».

После этого запись появится в журнале, и вы сможете работать с ней.

Работа с записью

После создания вы можете просматривать запись, редактировать ее, переносить и удалять.

1. Нажмите на запись в журнале для продолжения работы.
2. При необходимости измените стоимость услуги, добавьте скидку, расходник или измените количество. Для этого нажмите на название услуги в визите.

• «Количество» регулируется кнопками «-» и «+».
  
• Поля «Цена» и «Скидка» редактируемые, для их изменения нажмите на число и введите новое значение. После изменений нажмите кнопку «Сохранить».
  
• Нажмите на кнопку «+ Добавить расходник» для его добавления. После нажатия на кнопку выберите действие в меню: «Добавить расходник» или «Применить тех. карту». В этом же разделе можно отредактировать добавленные в визит расходники или удалить их. Удалить добавленный расходник можно нажав на его название через значок с изображением корзины. Чтобы отредактировать уже добавленный расходник, нажмите на его название в окне записи.
  
• Для удаления услуги из записи нажмите на значок в виде корзины в правом верхнем углу.
  

• Для быстрого переключения между полями можно использовать кнопки со стрелками слева от кнопки «Сохранить», не забудьте после сохранить изменения.
  
  

3. Чтобы добавить в визит новую услугу, нажмите на кнопку «+Добавить услугу».

• В открывшемся окне выберите услугу из списка или воспользуйтесь поиском. Укажите количество услуг и нажмите кнопку «Добавить».

4. Чтобы добавить в визит товар для продажи, нажмите на кнопку «+Добавить продажу».

• В открывшемся окне выберите товар из списка или воспользуйтесь поиском. Отредактируйте информацию о продаже товара (при необходимости), поля «Цена» и «Скидка» редактируемые, для их изменения нажмите на число и введите новое значение. Также можно изменить сотрудника, продающего товар, и склад.
• Если вы продаете абонемент или сертификат с кодом, введите код абонемента/сертификата в соответствующее поле вверху, чтобы сгенерировать код автоматически, нажмите на изображение с круглой стрелкой.

4.1. После изменений нажмите кнопку «Добавить товар» или «Продать абонемент/сертификат».
4.2. Удалить добавленный товар можно нажав на его название в поле «Товары и абонементы» через значок с изображением корзины.

Примечания

• Продажа товаров и ее отмена в мобильном приложении возможны только через визит.
  
• Чтобы товары и расходники можно было добавлять в визиты в мобильном приложении, их необходимо сначала создать в веб-версии программы. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
  
  

5. Оформите визит. Вы можете изменить статус визита («Ожидание», «Пришёл», «Не пришёл», «Подтвердил») и перейти к оплате.

Вы можете оплатить запись при помощи кнопок быстрой оплаты «Наличные» и «Карта», либо «Разделить оплату».

Также вы можете применить в визите программы лояльности.

В блоке «Лояльность» отображается вся лояльность клиента, доступная для применения в этом визите. Если вам необходимо применить лояльность, не привязанную к клиенту, воспользуйтесь поиском по коду (поле для поиска в блоке «Лояльность»).

Для раздельной оплаты

1. Нажмите на кнопку «Разделить оплату».
2. Введите сумму для оплаты, выберите нужную кассу и нажмите кнопку «Оплатить».
3. Нажмите кнопку «Добавить оплату».
4. Выберите нужную кассу и нажмите «Оплатить». При необходимости измените сумму, если оплату нужно разделить еще.

Удалить оплату можно с помощью кнопки с изображением корзины, которая расположена рядом с суммой проведенной оплаты:

Если в запись добавлен клиент, с ним можно связаться прямо из окна визита, также можно просмотреть информацию из его карточки при наличии соответствующих прав.

Управление осуществляется с помощью кнопок, расположенных напротив имени клиента:

«Лояльность клиента». Здесь можно просмотреть информацию по программам лояльности, действующим для клиента (карты, акции, абонементы и сертификаты), и выдать ему карту. Лояльность настраивается в сетевом интерфейсе в веб-версии программы. Подробные инструкции можно найти здесь.

Чтобы выдать карту лояльности, нажмите на кнопку «+» в правом верхнем углу. В открывшемся окне выберите тип карты, введите ее номер (или оставьте поле незаполненным, тогда номер сгенерируется автоматически) и нажмите «Добавить карту».