Что нового в YCLIENTS. Дайджест за октябрь
Что нового в YCLIENTS. Дайджест за октябрь
Новое (белое!) боковое меню, улучшенные интеграции с Яндекс Картами и amoCRM, роли для ваших сотрудников (нет, не в кино) — рассказываем о последних обновлениях YCLIENTS. Читайте дайджест, внедряйте новые инструменты и делайте ваш бизнес еще лучше. Вперед за подробностями!
Быть в тренде: обновили боковое меню и журнал записей
Интерфейс YCLIENTS регулярно обновляется: становится более удобным и современным. Изменение цвета меню — еще один необходимый для этого шаг. Новая версия соответствует последним тенденциям и требованиям веб-дизайна. Весь функционал и порядок кнопок остался прежним.
На меню перемены не закончились. В электронном журнале немного уменьшили иконки с категориями записи. Если иконок много, то часть спрячется в знак «...», чтобы было видно время визита. Увидеть все категории к записи можно во всплывающей подсказке.
Теперь новое меню и журнал записи выглядят так
Теперь новое меню и журнал записи выглядят так
Бизнес — не спектакль, но вы можете выдать сотрудникам роли под права доступа
Теперь руководитель может выдавать пользователям нужные права доступов за пару кликов. Для этого достаточно присвоить им роли из списка: сотрудник, администратор, владелец, менеджер или бухгалтер. Это поможет защитить важную для бизнеса информацию — например, контакты клиентов или расписание других сотрудников. Сделать это можно и в веб-версии, и через мобильное приложение.
Когда вы выберите роль из списка, пользователь автоматически получит соответствующий набор доступов к разделам YCLIENTS
Когда вы выберите роль из списка, пользователь автоматически получит соответствующий набор доступов к разделам YCLIENTS
Кейс 365Days Tattoo. Разгрузили администраторов и считают зарплату за час
Шок-контент: есть компании, которые используют YCLIENTS без онлайн-записи. На татуировку в студию 365Days Tattoo записываются через администратора, ведь клиент не всегда может оценить время на работу.
Тогда почему владелица студии Карина Волчек признается в любви YCLIENTS? Потому что теперь она ежедневно пользуется финансовыми отчетами и больше не тратит на подсчет зарплат весь день. Узнали у Карины, как YCLIENTS помогает экономить время на рутине.
Тогда почему владелица студии Карина Волчек признается в любви YCLIENTS? Потому что теперь она ежедневно пользуется финансовыми отчетами и больше не тратит на подсчет зарплат весь день. Узнали у Карины, как YCLIENTS помогает экономить время на рутине.
Действовать по шаблону — полезно, когда вы настраиваете время работы сотрудников в приложении
Теперь добавлять новые рабочие дни сотрудникам — секундное дело. Зайдите на вкладку «График работы» и отметьте нужные дни недели. Затем выберите временной интервал, который появится в ваших персональных шаблонах. Если стандартное время работы ваших сотрудников изменится, вы сможете легко отредактировать шаблон.
Шаблоны с временем работы уже доступны в вашем мобильном приложении
Шаблоны с временем работы уже доступны в вашем мобильном приложении
Онлайн-запись на Яндекс Картах стала еще ближе: подключайте без модерации и без ограничений на групповые услуги
Подключить интеграцию с Яндекс Картами стало настолько просто, что больше никаких отговорок быть не может — пора отправляться на поиски новых клиентов. Зайдите в раздел «Интеграции» в YCLIENTS, подключите приложение, введите адрес и название компании. Дальше Яндекс проверит данные в течение 7-10 дней — и разместит информацию о вас с кнопкой онлайн-записи.
И еще одно изменение для компаний с групповыми занятиями: обучающие курсы, спортивные студии и другие. Теперь вы тоже можете добавить онлайн-запись на Яндекс Картах, если у вас доступна хотя бы одна индивидуальная услуга.
Клиенты, которые уже находятся рядом, увидят вашу компанию и сразу запишутся на услуги
Клиенты, которые уже находятся рядом, увидят вашу компанию и сразу запишутся на услуги
Новая версия интеграции с амоCRM: работает лучше, чтобы приносить вам больше удачных сделок
amoCRM — система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая автоматизировать продажи. Благодаря интеграции amo сможет автоматически отслеживать путь посетителя по воронке продаж, ориентируясь на его статус в YCLIENTS: дошел ли клиент до услуги, можно ли его уже звать на повторный визит.
Улучшили процесс движения клиента по воронке: ваши продажи в надежных руках. Подробнее о возможностях YCLIENTS + amoCRM можно узнать здесь.
Новые интеграции для ваших смс-рассылок
SMS.BY — сервис цифровых коммуникаций для России и Беларуси, который помогает бизнесу наладить общение с клиентами с помощью смс, Viber, VK, Voice. Отправляйте международные рассылки и не беспокойтесь о репутации. Сервис поддерживает функцию отписки от сообщений, чтобы с вами осталась только лояльная аудитория.
StartSend — сервис для отправки уведомлений по всему миру. Вы сможете присылать клиентам сообщения через смс, Viber, VK, Voice. Скорость отправки сообщений более 540 000 смс/час. Сервис позволяет отслеживать, кто из получателей перешел по ссылке в уведомлении. Так вы сможете наладить коммуникацию с заинтересованными клиентами.
ПросторСМС — сервис для отправки автоматических уведомлений о записях, новых предложениях и повторных визитах. Сообщения от имени вашей компании будут приходить через смс, Viber, WhatsApp, Voice, Telegram. Если настроить отправку сообщений каскадом, то можно сэкономить на рассылках до 60%.
Мероприятия, на которых вы могли нас видеть (и слышать!)
Предприниматели столкнулись с трудностями: привлекать клиентов стало сложнее, потому что проверенные временем способы больше не работают. На бесплатной конференции Nethouse спикеры из ведущих компаний рунета рассказали об инструментах для продвижения бизнеса в этом и следующем году. Кирилл Руденко, директор по продажам YCLIENTS поделился, какими технологиями клиентов можно довести до записи и превратить в постоянных.
Запись конференции уже на YouTube!
Запись конференции уже на YouTube!
5 октября рассказали, как трансформируется сфера услуг. Онлайн-конференция Nethouse
Кирилл Руденко во время выступления на Nethouse
Быть руководителем в нестабильное время — тот еще квест. Важнее всего — быстро реагировать на перемены. О том, как это делают владельцы клиник и наши клиенты, рассказала Нина Матвеева, руководитель отдела продаж YCLIENTS. Спойлер: они подключают онлайн-запись, экономят на транзакциях с помощью оплат через QR-коды и рассказывают о своих услугах на специализированных площадках.
Вы можете узнать подробности и получить запись всей конференции. А это 12 часов, проведенные с такими спикерами как: Алексей Осипов, Маргарита Черняк, Алексей Ситников и другими значимыми экспертами!
Вы можете узнать подробности и получить запись всей конференции. А это 12 часов, проведенные с такими спикерами как: Алексей Осипов, Маргарита Черняк, Алексей Ситников и другими значимыми экспертами!
15 октября поделились кейсами по антикризисному маркетингу для клиник. Конференция BIG BEAUTY BOSS 2022 от Маргариты Черняк
Нина Матвеева и Маргарита Черняк на конференции BIG BEAUTY BOSS
Известная выставка InSharm (InterCHARM) прошла в Москве с 26 по 29 октября. Одно из самых интересных событий, которое проходит на мероприятии, это паблик-ток «Бизнес-кейсы для руководителей салонов красоты и клиник». Там предприниматели могут действительно «учиться на чужих ошибках» и из первых уст услышать от коллег их кейсы по открытию и ведению салона красоты или клиники. По традиции, модератором паблик-тока был Кирилл Руденко, директор по продажам YCLIENTS. Прямо там можно за 7 часов получить более ценный опыт, чем за несколько лет ведения бизнеса. И сразу все применить на практике. Пропустили? Тогда обязательно ждем вас на следующем InterCHARM в 2023 году!
28 октября провели бизнес-секцию на главном событии бьюти-индустрии InSharm 2022
Кирилл Руденко на InSharm 2022
На этом у нас все. До встречи через месяц!
Следите за анонсами в наших соцсетях:
